1. 如对出国项目感兴趣，请尽早办理护照。

2. 项目哪里查看？

项目是做什么的？

项目价格多少？

项目怎么报名？

项目时长？

项目是去哪个国家？

项目是线上还是线下的？

申请项目需要准备什么材料？

项目包含的课程有哪些？

项目的行程是怎样安排的？

打开钉钉——下方找到工作台——输入学生出国（境）管理系统——打开软件登录——搜索想了解的项目——查看项目详情或登录网址http://cggl.zisu.edu.cn查看

3. 出国（境）系统账号是什么?

 与学校教务系统密码相同，账户名为身份证，如遗忘密码请按下面步骤找回

4. 报名时系统内的附件要上传什么，是要上传项目的申报材料吗？

不用上传，只需要报名填写个人信息，父母信息等。申报材料查看详细信息中提及的递交方式。

5. 先联系对方院校/机构报名还是先在学校系统内报名？

可以向对方院校/机构了解项目详细信息，但在外方系统正式报名前，先在学校系统内报名，经过审核后再根据详细内容里的流程准备申请。

6. 学校系统报名截止时间为什么和详细内容中的截止时间不一样？

学校系统报名截止时间为校内报名截止时间，详细内容中的截止时间为这个项目最终的报名截止时间。学生需先在校内系统中报名，经过学院＋学校审核后按照申请流程进行项目的报名。

7. 校际交换和校际交流有什么区别？

校际交换项目免对方院校学费（住宿费根据两校协议执行），校际交流项目需要缴纳对方院校学费。

8. 有些项目写着需要提名，该联系谁？

联系学校国际处老师，请注意需要在对方报名截止前联系国际处老师进行提名。

9. 查看详细信息后对项目还有疑问？

先联系系统里项目咨询处的项目负责老师，如无项目负责老师，请咨询国际处老师。

10. 拿到录取通知或确认出国后需要办理什么手续？

在出国（境）系统中办理离校手续（所有项目，包括线上项目均需办理离校手续），学期学年项目可根据自己实际需求决定是否办理退宿。

11. 退宿怎么办理？

学生办理退宿:登录钉钉系统，进入“学工系统--更多--退调宿中请”，联系人:乐群楼202宿舍管理，裘老师 87562168

12. 参加学期学年项目返校后需要办理什么手续？

在出国（境）系统中办理返校手续（所有项目，包括线上项目均需办理返校手续）。

13. 离、返校手续如何办理？

返校手续操作流程可在系统里的公告/公示管理栏里找到。

14. 盖学院的公章要找谁？

联系自己的辅导员或学院外事联络员老师。

15. 盖学校的公章要找谁？

联系国际处老师。

16. 在读证明哪里开具？

厚德楼一楼大厅学生交流中心机器上打印或找厚德楼教务处211郑海霞老师，请注意在籍证明就是在读证明。

17. 在读证明长什么样子？

     18. 成绩单复印件（自本科阶段起）哪里开具？长什么样子？

登录教务系统导出

19. 如需递交有电子印章的证明（在读证明、成绩证明等）该怎么处理？

彩色打印递交。

      20. 递交身份证复印件应该递交什么？模板是怎么样的？

需要递交扫描件，或者复印件，是否彩打看是否有特殊要求。需要与实际身份证大小一致，不得放大打印。

21. 项目需要上传扫描件该怎么上传？

不限制用什么工具扫描材料，但请仔细查看扫描文件的清晰度、文件大小等要求。如因自己文件扫描问题导致的相关后果，需由自己负责。

22. 参加项目学分怎么转换？

请联系学院教学秘书，如不知道请联系辅导员。

23. 如参加交换交流项目至少需要修满多少学分？

原则上一学期不少于12学分。

24. 签证怎么办理？

拿到录取通知书以后，至对应官网查看如何办理签证，自己递交签证材料或联系中介办理。

25. 所有手续齐全后，什么时间出国？

根据对方院校开学时间购买机票，或按照对方院校推荐时间购买机票。

26. 费用除了学费外包含路费住宿费吗？

在出国境网站上查看费用具体信息，如信息模糊请询问项目负责人。请注意，如果关于学期/学年项目想了除学费以外细节费用，如生活费，餐食费，租房费等因各个国家经济消费情况不同，请在网上查询相关信息。

27. 涉及身份证信息或护照提交时，身份证或护照快过期/护照未办理，报名截止日期前无法递交可否延迟递交？

立刻重新办理。国家留基委项目请联系国际处老师，其余项目根据实际情况联系项目负责老师或国际处老师。

28. 被项目录取后或在准备材料过程中不想参加了怎么办？已交的费用怎么办？

请在出国境系统中点击退出项目，并说明理由，操作如下：

如已被国外大学录取并得到了录取通知书，请发邮件给对方院校解释原因，并抄送学校国际处邮箱international@zisu.edu.cn。已经缴纳的费用依据项目规定执行，请提前了解如中途退出是否可以退费等相关政策。

29. 可以同时报两个或更多项目吗？

  如项目时间不冲突且学院同意可申请。

  30. 如选择交换/交流项目，对方院校可选择的专业与现学专业不匹配或个人想要选择其他专业进行交换，学分是否可以转换？

  请联系学院教务，如不清楚请联系辅导员。

31. 学校国际处老师联系方式？

  宋老师，严老师，厚德楼314，联系方式：86937831。